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    글번호
    28927
    작성일
    22.02.24 16:48:12
    조회수
    1798
    글쓴이
    운영자
    타이틀 : (종료) 엣지(Edge), 크롬 등에서 인터넷증명발급 에러 발생 조치안내

     

     

    조치가 완료되었습니다.

    향후 유사 상황 발생시 참고하여 주시기 바랍니다.

     

     


     

     

     

     

    엣지(Edge), 크롬 등의 브라우저 업데이트로 호환성 부분에 문제가 발생하여 증명발급이 진행되지 않는 현상이 나타나고 있습니다.

     

    작업 소요 예상 기간이 상당히 길어질 수 있어 회원사 여러분게 양해의 말씀을 드리며, 빠른 조치가 되도록 노력하겠습니다.


    번거롭더라도 다음의 방법을 활용하여 증명발급 서비스 이용하여 주시기 바랍니다.






    1. (WIN8 ~ WIN11) 엣지(Edge)브라우저 설정 > 기본브라우저 > 호환되지 않는 사이트 '익스플로러' 활용







    1-1. (WIN8 ~ WIN11) 엣지(Edge)브라우저 설정 > Internet Explorer 모드에서 다시 로드







    2. (WIN7) 익스플로러(IE 11) 다운로드(윈도우7 전용) - 언어(한국어) 선택하여 설치


    https://www.microsoft.com/en-us/download/internet-explorer.aspx?=form=MT004I






    3. 상기 안내로도 증명발급 로그인이 불가능할 경우, 협회문의(02-6900-9072, 9073)주시면 원격 지원을 도와드리겠습니다.






    감사합니다.

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